太原草坪灯

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简述信息一览：

• 1、顾客嫌贵怎么办?

顾客嫌贵怎么办?

1、“不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用，但是给客户讨价还价留下了伏笔，使接下来的销售人员陷入了被动。 ●营销策略： 客户说“我出去转转”，这可能是一种心理战术，也可能是客户没有找到中意的，销售人员首先要判断客户是哪种情况，然后针对性地进行引导。

2、送礼物，既促成成交又增进感情：客户认定你家产品，只是真的觉得价格贵，可以适当送点礼物，即可促成成交也可增进感情。

3、这类客户通常并不坚决要求降价，他们可能只是想试试看是否有优惠的可能。你可以坚定而礼貌地拒绝，并观察他们的反应，进一步了解他们的真实需求。

4、运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户。巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。比如说优质的服务和高质量的产品。询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品。切忌不要只降价，而不改变其他附加条件。

5、直接询问客户的预算和期望价格，如果符合你的价格权限，可以打打感情牌后，立马成就，如果不符合，或者你还是想原价出售，可以通过送赠品、提升产品附加价值的方式，去让客户心动。最后再打打感情牌，促成快速成交。当客户说贵的时候，可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。

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